支付宝发布社会责任报道:用15年建立信任机制

来源: | 发布时间:2020-03-10 07:21

  【环球网科技综合报道】5月20日是支付宝诞生的第5276天,支付宝以一场⌒话剧的方式发Ψ布了最新的社会责任报告,主演是8个被支付宝改变的用户,支付╤宝也以这些用户的故事来阐释支付宝的初心∟:诞生15年来只为做一件事—&m〧dash;建立信任机制。

  

  2003年,为了解决淘宝上陌生的买★卖双方之间的信任问题,支付ぁ宝创立了“担保交易”的方式,∝对买家支付的资金进行托管,并在买↓家确认收货无误后支付给卖家,这使аↀ得网络交易成为←可能,成为中国网络交易信任的︹︺︻最初起点。

  最初,不少用户并不┑信任线上交易,担心其安全性。2005年,支付宝推出“你敢付™,我敢┗赔&rdqβuⅥo±;,承诺如果账户被盗将进行全额赔付,解决了用≒户的后顾之忧↘。电子支付开始流行起来。

  10多年来,支付宝几乎每一个创┘新产品和服务的推出,都与信任有≯着千丝万缕的联系:2010年,∮支付宝又首创了“快捷支付”的方式,将用户▋的支付成功率从70%提升至95%。℉同一年℃,开始向小微企业和≤商家推出无抵押≌、无担保的纯信用贷款▓,一秒钟就可以到账。2015年,芝麻信用成立,用户凭借信用就可以免押金骑自行车、租车、住酒店,甚Ⅻ至≠简化签证手续。2016年开始,支◀付宝将通过и区块链技术实现公益善款、奶粉、大米等商品的全程溯源,确保没有假货,电ↆ子发票上区块链后,还将票据造假成本提高到в了“造不起假&rdзquo∈;的程度。

  此外,数据显示,支付宝最近两年的专利年申请量已经破万,超过亚马逊和脸书。其中,1/3申请的专利都۩与建立信任机制相关,ↇ主要∕集中在支付、区块链、隐私保护、数据安全等领域。

  在话剧中,来自山东的●商家赵勇因〾为得到了支付宝的×信用贷款ы¥,而把生意做得越来越大。他在演出中说:“我认真对待每一笔生意,每Ⅹ一个好评,珍视我的信用,信用也慢¤慢变成了ō钱。我的幸运是,我的努力被支付宝看见了,生活中还有很多不被看到的努力,不被理解的人,我想说:别放弃。”



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